De verzendkosten bedragen € 4,95, boven € 45 gratis verzending.
Alle bestellingen die van maandag tot en met vrijdag voor acht uur 's avonds geplaatst worden, worden dezelfde dag verzonden. Je krijgt een trackingcode via de mail zodat je je zending kunt volgen.
Gemiddeld ontvang je je bestelling binnen 1 á 2 dagen na verzending. Mocht je je bestelling 5 werkdagen na het plaatsen nog niet hebben ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.
In de decembermaand kan je bestelling vertraging oplopen door grote drukte.
Wil je zeker weten dat je je zeep op tijd in huis hebt? We hebben ook een flink aantal verkooppunten door het hele land! Kijk hier of er eentje bij jou in de buurt zit.
Je bestelling afhalen in Utrecht is helaas niet mogelijk.
Onze partner beheert de verkoopvoorraad en draagt zorg voor verzending. Schoenmaker blijf bij je leest: de zeep ligt op deze manier veilig opgeslagen in een geconditioneerd magazijn, we kunnen een snellere levering beloven en profiteren van aantrekkelijker verzendtarieven.
Om deze reden kunnen we niet controleren welk bedrijf je bestelling verzendt. Soms is er een goede reden om wel voor een specifiek logistiek bedrijf te kiezen. Neem hiervoor contact met ons op.
Bestellingen kunnen worden geretourneerd. Dit kan binnen 30 dagen na ontvangst en geschiedt op eigen kosten. Alleen producten in originele onuitgepakte staat kunnen worden teruggenomen. Voordat je bestellingen terugstuurt ontvangen we graag een e-mail van je met alle informatie over de bestelling.
Retourzending moet plaatsvinden aan onze logistieke partner. Niet verzenden naar ons atelier in Utrecht! Het correcte retouradres staat op het adreslabel.
Als wij alle producten hebben ontvangen en hebben kunnen controleren, ontvang je het bestelbedrag minus eventueel berekende verzendkosten binnen 7 dagen op je rekening.
You cart is currently empty
